Política de Privacidad y datos personales

En Nexoraphel valoramos la privacidad y transparencia. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes como usuario de nuestros servicios en España.

Información recolectada

Recopilamos datos necesarios para personalizar la experiencia, cumplir requisitos legales y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto proporcionados al comunicarte mediante el formulario o correo electrónico.
• Información técnica sobre tu dispositivo, navegador y conexión cuando visitas nuestro sitio.
• Datos sobre tus interacciones, como páginas consultadas o duración de las visitas.
• Preferencias de comunicación y envío de notificaciones, si así lo autorizas.

Uso de la información

Tratamos tus datos con responsabilidad y únicamente con fines lícitos y ajustados a la normativa.

• Gestionar consultas, solicitudes o comentarios que nos hagas llegar a través del sitio.
• Mejorar la experiencia de usuario y adaptar el sitio a las preferencias individuales.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de las autoridades competentes.
• Remitir comunicaciones informativas o responder a tus preguntas, si lo has autorizado.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos responde tanto al interés legítimo, como al consentimiento informado y la prestación de servicios.

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios conforme a la normativa española y europea. Los usamos siempre bajo consentimiento o por cumplir una obligación legal, permitiendo en cualquier momento ejercer tus derechos.

Comunicación de datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o proveedores con medidas adecuadas.

• Colaboradores y proveedores tecnológicos, siempre bajo acuerdos para proteger la privacidad y según lo permitido por la ley.
• Entidades públicas o judiciales cuando así lo requiera la normativa vigente.
• Solo compartimos lo imprescindible y nunca vendemos ni cedemos tus datos para fines comerciales ajenos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida. El acceso a la información queda limitado solo a personal autorizado, acorde a la finalidad para la que fue recopilada, revisando regularmente la eficacia de nuestras medidas.

Tus derechos

Puedes ejercer el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en cualquier momento.

• Tienes derecho a acceder y conocer qué datos conservamos sobre ti.
• Puedes solicitar la corrección o actualización de tus datos personales inexactos.
• Puedes exigir la eliminación de tus datos en circunstancias permitidas por ley.
• Dispones de la opción de limitar o rechazar cómo tratamos tus datos en ciertos casos.

Cookies y rastreadores

Empleamos cookies y tecnologías similares para recoger preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar estas opciones desde nuestra política específica.

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Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, escríbenos a los datos que te indicamos a continuación.

Actualización de la política

Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para adaptarla a cambios legales. Te notificaremos las modificaciones importantes.